Polityka Prywatności - Pelican Casino

Podczas rejestracji konta zbieramy dane niezbędne do weryfikacji tożsamości i zgodności z przepisami. Obejmuje to Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, datę urodzenia oraz adres zamieszkania. W celu weryfikacji tożsamości (KYC) prosimy o kopię dokumentu tożsamości (paszport, prawo jazdy lub dowód osobisty) oraz ostatniego rachunku za media potwierdzającego Twój adres. Możemy również poprosić o selfie lub przeprowadzić rozmowę weryfikacyjną. Zbieramy również dane dotyczące Twoich transakcji, historii gier, preferencji i komunikacji z naszym zespołem wsparcia.

Twoje dane są niezbędne do uruchomienia i zarządzania kontem gracza. Weryfikujemy Twoją tożsamość, aby zapewnić bezpieczeństwo i zgodność z przepisami prawa, w tym wymogami zwalczania prania pieniędzy (AML). Używamy Twoich danych do przetwarzania depozytów i wypłat, obsługi Twoich żądań wsparcia oraz komunikacji dotyczącej promocji, bonusów i zmian w naszych usługach. Monitorujemy transakcje w celu wykrycia podejrzanych aktywności i ochrony przed oszustwami. Twoje dane pomagają nam również ulepszać nasze usługi i dostosowywać doświadczenie do Twoich potrzeb.

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie umowy między Tobą a naszą platformą - niezbędne do wykonania usług, które zamówiłeś. Dysponujemy również uzasadnionym interesem biznesowym w zakresie zapobiegania oszustwom, ochrony bezpieczeństwa i zgodności z wymogami regulacyjnymi. Kiedy prosimy o Twoją zgodę - na przykład na komunikację marketingową - przetwarzamy dane wyłącznie na podstawie tej zgody. Zawsze możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Jeśli jesteś obywatelem UE, te działania są zgodne z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO).

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy informacje tylko wtedy, gdy jest to konieczne do świadczenia usług. Nasze dostawcy usług - procesory płatności, dostawcy analizy danych i partnerzy technologiczni - mają dostęp do danych w ograniczonym zakresie i są zobowiązani do ich ochrony. Możemy ujawnić Twoje dane władzom lub organom regulacyjnym, jeśli będziemy do tego zobowiązani prawem, w tym władzom ds. zwalczania prania pieniędzy. Nasz operator, WoT N.V., i nasza licencja Curaçao - Gaming Services Provider N.V. - mogą mieć dostęp do danych w celu nadzoru regulacyjnego.

Przechowujemy Twoje dane przez cały okres, w którym korzystasz z naszej platformy, oraz przez co najmniej pięć lat po zamknięciu konta, aby spełnić wymogi prawne i regulacyjne dotyczące przechowywania dokumentów finansowych. Dokumenty KYC (zdjęcia, dowody tożsamości) są przechowywane zgodnie z wymogami Curaçao i międzynarodowymi standardami zwalczania prania pieniędzy. Jeśli złożysz wniosek o usunięcie, usuniemy Twoje dane w ciągu 30 dni, z wyjątkiem informacji, które musimy przechowywać ze względu na obowiązki prawne lub do rozwiązania sporów.

Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych - możesz poprosić nas o kopię wszystkich informacji, które o Tobie posiadamy. Masz prawo do sprostowania - jeśli Twoje dane są niedokładne, możemy je zaktualizować. Masz prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), choć może być ograniczone wymogami prawnymi. Możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania lub sprzeciw wobec przetwarzania. Masz również prawo do przenośności danych - możemy przesłać Twoje informacje w strukturalnym formacie do innego dostawcy. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Chronimy Twoje dane za pomocą szyfrowania SSL, które zabezpiecza wszystkie komunikacje między Twoją przeglądarką a naszymi serwerami. Nasze systemy podlegają regularnym testom bezpieczeństwa i audytom. Dostęp do danych jest ograniczony do pracowników, którzy muszą go mieć do wykonywania swoich obowiązków. Wszystkie transakcje są monitorowane w celu wykrycia podejrzanych aktywności. Chociaż podejmujemy wszelkie rozsądne środki ostrożności, żadna transmisja danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna - używasz naszej usługi na własne ryzyko.

Używamy plików cookies do zapewnienia funkcjonalności naszej platformy, zapamiętania Twoich preferencji i analizy sposobu korzystania z naszych usług. Pliki cookies niezbędne do działania strony są zawsze aktywne. Możesz zarządzać innymi rodzajami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Używamy również pikseli śledzących i podobnych technologii do pomiaru efektywności naszych kampanii marketingowych. Szczegółowe informacje o cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.

Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki lub chcesz skorzystać ze swoich praw dotyczących danych, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia poprzez czat na żywo (dostępny 24/7) lub wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected]. Możesz również zwrócić się do naszego operatora, WoT N.V., z siedzibą w Curaçao. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni. Jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych.

Możemy aktualizować tę politykę, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii lub wymogach prawnych. Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach, wysyłając powiadomienie na Twój adres e-mail lub wyświetlając widoczne powiadomienie na naszej platformie. Ciągłe korzystanie z naszych usług po zmianach oznacza Twoją akceptację nowej polityki. Zalecamy regularne przeglądy tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami ochrony prywatności.